Auditorías de
mystery shopper
para potenciar tu negocio
Evaluamos tu negocio desde la perspectiva del cliente.
Para mejorar el servicio, la atención y la imagen.
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Mejora tu empresa con VERAUDIT
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Mejora tu servicio, multiplica tus ventas
Obtén auditorías detalladas sobre el desempeño del personal y la imagen de tu tienda.
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Evaluación del personal
Incrementa tus Ventas
Mejora de Servicio
Conoce el trato que reciben tus clientes por parte de tu personal cuando no estás presente.
Conoce el trato que reciben tus clientes por parte de tu personal cuando no estás presente.
Conoce el trato que reciben tus clientes por parte de tu personal cuando no estás presente.
SERVICIOS
Auditoría de Experiencia Híbrida
Optimizamos la conexión entre tu tienda online y física. Evaluamos procesos de Click & Collect (BOPIS) y devoluciones en tienda, garantizando que el cliente viva una transición fluida, rápida y sin fricciones entre el mundo digital y el punto de venta.
Mystery Shopping para Asistentes de IA
Analizamos la eficacia de tus herramientas tecnológicas en tienda. Nuestros auditores evalúan desde la interacción con kioscos digitales hasta probadores inteligentes, asegurando que la tecnología sea un facilitador de compra y no una barrera para el usuario.
Evaluación de Protocolos de Venta
Maximizamos tu rentabilidad mediante la auditoría de técnicas de venta. Medimos la capacidad de tu equipo para realizar venta sugestiva y cruzada, asegurando que cada interacción se convierta en una oportunidad para aumentar el ticket promedio de forma natural.
Auditoría de Accesibilidad y Atención Inclusiva
Posicionamos tu marca como referente en responsabilidad social. Evaluamos la accesibilidad física del local y la capacidad del personal para ofrecer una atención inclusiva y libre de sesgos, garantizando una experiencia excelente para todos los perfiles de cliente.
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Mystery Shopping de Post-venta y Gestión de Reclamaciones
Medimos la fidelización en los momentos críticos. Nuestros evaluadores auditan el proceso de devoluciones y garantías para garantizar que tu equipo gestione las quejas con empatía y eficiencia, transformando un problema en una experiencia de cliente positiva.
Análisis Comparativo de Competencia (Benchmarking)
Descubre qué está haciendo tu competencia directa. Realizamos visitas de Mystery Shopping comparativo para identificar sus fortalezas y debilidades, entregándote datos estratégicos para que tu comercio destaque como la mejor opción en el mercado.
"He arrived exactly when he said he would, fixed our leaking pipe in under an hour and left the kitchen spotless. I won't call anyone else now."
Patrick H.
Homeowner
"Daniel replaced our entire bathroom suite and the finish was immaculate. He explained every step and stuck to his quote exactly. Highly recommend."
Sarah M.
Homeowner
"Called Daniel for an emergency leak at 9pm on a Saturday. He talked me through stopping the water and came out first thing Sunday morning. Absolute lifesaver."
James L.
Homeowner
Esto es lo que están opinando de nosotros
Reseñas Verificadas
Expert, qualified plumber
You deal with me from first call to final check — no call centres, no random subcontractors.
Upfront, transparent pricing
I give clear estimates before I start. No hidden fees, no surprise add-ons.
Fast response when things go wrong
Burst pipe at 10pm? I'll let you know straight away if I can come out — no vague promises.
Auditorias de Mystery Shoppers
What areas do you cover?
I'm based in Manchester and cover the surrounding areas. For larger projects, I'm happy to travel further—just get in touch to discuss your location.
Have questions? I've got answers.
Common questions about my plumbing services
Do you offer emergency callouts?
Yes, I offer emergency callout services for urgent issues like burst pipes or major leaks. Availability depends on my current schedule, but I'll always let you know honestly if I can get to you quickly.
Are you insured and qualified?
Absolutely. I'm NVQ-qualified, fully insured, and DBS-checked. I work with Gas Safe registered partners for any work requiring gas certification.
How do you charge for jobs?
I provide clear, upfront estimates before starting any work. For smaller repairs, I can often quote over the phone or via photos. Larger projects get a detailed written quote with no hidden costs.
Do you guarantee your work?
Yes, all my work comes with a guarantee. If something isn't right, I'll come back and fix it at no extra cost. I take pride in getting things done properly the first time.
Independent plumber keeping homes and small businesses running smoothly across the UK.
© 2025 Daniel Corgan – Independent Plumbing Specialist